2022年4月1日改正
現在、高速バスの一部路線で運行計画の変更が発生しています。
現在の運行・運休状況は下記リンクの特別時刻表をご確認ください。
| 運行状況 | 特別時刻表は 【こちら】 |
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| 運行会社 | ||||||||||||
| 愛称名・号数 | ||||||||||||
| キロ程 (km) | 停留所名／運転日注記 | |||||||||||
| バスタ新宿(新宿駅新南口) | ○ | |||||||||||
| 0 | 東京駅八重洲南口 | ○ | ||||||||||
| 友部SA | (休憩) | |||||||||||
| 163 |  北茨城インター | ● | ||||||||||
| 176 |  いわき勿来インター | ● | ||||||||||
| 188 | いわき湯本インター | ● | ||||||||||
| 190 | ハワイアンズ | ● | ||||||||||
| 194 | 温泉神社 | ● | ||||||||||
| 205 | 支所入口 | ● | ||||||||||
| 206 | 小名浜 | ● | ||||||||||
| 197 | いわき好間 | ● | ||||||||||
| 198 | いわき中央インター | ● | ||||||||||
| 201 | 叶田団地入口 | ● | ||||||||||
| 203 | 平中町 | ● | ||||||||||
| 204 | いわき駅 | ● | ||||||||||
| 208 | JRバスいわき支店 | ● | ||||||||||
| 212 | ラパークいわき | ● | ||||||||||
| 六十枚入口 | ● | |||||||||||
| 広野インター | ● | |||||||||||
| Ｊヴィレッジ | ● | |||||||||||
| 道の駅ならは | ● | |||||||||||
| 富岡営業所 | ● | |||||||||||
記号の説明：○乗車バス停/●降車バス停/無料駐車場あり/有料駐車場あり
バス停名をクリックするとバス停地図が表示されます
| 運行状況 | 特別時刻表は 【こちら】 |
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| 運行会社 | ||||||||||||
| 愛称名・号数 | ||||||||||||
| キロ程 (km) | 停留所名／運転日注記 | |||||||||||
| 富岡営業所 | ○ | |||||||||||
| 道の駅ならは | ○ | |||||||||||
| Ｊヴィレッジ | ○ | |||||||||||
| 広野インター | ○ | |||||||||||
| 六十枚入口 | ○ | |||||||||||
| 212 | ラパークいわき | ○ | ||||||||||
| 208 | JRバスいわき支店 | ○ | ||||||||||
| 204 | いわき駅 | ○ | ||||||||||
| 203 | 平中町 | ○ | ||||||||||
| 201 | 叶田団地入口 | ○ | ||||||||||
| 198 | いわき好間 | ○ | ||||||||||
| 206 | 小名浜 | ○ | ||||||||||
| 194 | 温泉神社 | ○ | ||||||||||
| 190 | ハワイアンズ | ○ | ||||||||||
| 189 | いわき湯本インター | ○ | ||||||||||
| 176 | いわき勿来インター | ○ | ||||||||||
| 163 | 北茨城インター | ○ | ||||||||||
| 友部SA | (休憩) | |||||||||||
| 12 | 綾瀬駅 | ● | ||||||||||
| 4 | 浅草駅 | ● | ||||||||||
| 0 | 東京駅日本橋口 | ● | ||||||||||
| バスタ新宿（新宿駅新南口） （平日） | ● | |||||||||||
| バスタ新宿（新宿駅新南口） （土休日） | ● | |||||||||||
記号の説明：○乗車バス停/●降車バス停/無料駐車場あり/有料駐車場あり
バス停名をクリックするとバス停地図が表示されます
単位（円）
| 区間 | 片道 | ||
|---|---|---|---|
| 東京駅・バスタ新宿 浅草駅・綾瀬駅 |
北茨城インター・いわき勿来 | 3,400 (3,230) | |
| いわき湯本・ハワイアンズ・温泉神社 | 3,600 (3,420) | ||
| 支所入口・小名浜・いわき好間・いわき中央インター いわき駅・ラパークいわき・ JRバスいわき支店・六十枚入口 | 3,800 (3,610) | ||
| 広野インター・Ｊヴィレッジ・ 道の駅ならは・富岡営業所 | 3,900 (3,710) | ||
［乗車券情報］
座席指定制ですので、あらかじめ乗車券をお買い求めください。ご乗車の際は乗車券が必要となります。乗車券を紛失またはお忘れになられた場合、再度乗車券を購入していただきます。
（再購入の取扱いについてはこちら）
＜乗車券発売＞
ご乗車日の1ヶ月1日前午前10時から発売しています。
●発売窓口
・JRバス関東 東京駅
・バスタ新宿（新宿駅新南口）
・新常磐交通の各窓口
※東京駅ではクレジットカードでお求めいただけます。
●空席照会・予約・決済（ご購入）
○下り便（東京駅・バスタ新宿発）・上り便（いわき発）の同時購入が可能です。
（高速バスネット、発車オーライネットで上下便の空席照会・予約・決済が可能です。）
高速バスネット
空席照会、予約、決済（クレジットカード決済）が出来ます。ネット上でクレジットカード決済すると座席をお選びいただけます。
・予約後、コンビニエンスストア（ローソン、セブンイレブン、ミニストップ）で乗車券をお受け取りいただくことができます。
・Suicaインターネット決済をご利用いただけます。
※コンビニエンスストアでの乗車券受け取り、Suicaインターネット決済をご利用の場合は、予約後、「コンビニ決済等」を選択してください。
ファミリーマートでのお支払いを選択されたお客様は、店舗でお支払い完了後に届くメールから電子チケットを表示いただくか、店舗で発行されるレシートに記載されているＱＲコードから電子チケットを表示してください。
※電子チケットはバス会社窓口では払い戻しできません。
ウェルネット(株)が運営する払戻受付ＷＥＢまたは、電話(050-3201-0354)で受付しております。
払戻には払戻手数料の他に、別途事務手数料500円（税別）がかかります※運休払戻を含む
※高速バスネットでネット予約完了後、サイト上から「コンビニ決済等」をお選びいただくと、コンビニ決済、Suicaネット決済等が可能です。
発車オーライネット
※新常磐交通きっぷうりばでご購入の場合は、発車オーライネットでご予約ください。
●コンビニエンスストア（高速バスネット）
ローソン、ミニストップでは、事前の予約がなくても、通常の乗車券のほか、割引乗車券を直接ご購入いただけます。
［乗車券引取期限（高速バスネット）］
予約した乗車券の引取期限
| 予約日 | 乗車日の3日前まで | 乗車日の前日まで | 乗車日当日 |
|---|---|---|---|
| 引取期限 | 予約日を含め 3日以内 | 発車時刻の60分前 | 予約はできません |
乗車日当日の乗車券購入期限
| 購入箇所 | 窓口 | 高速バスネット | コンビニエンスストア |
|---|---|---|---|
| 購入期限 | 発車時刻 | 始発バス停発車時刻 | 発車時刻の60分前 |
●電話予約
新常磐交通高速バス予約センター 0246-46-0222（8:30～18:00）
※新常磐交通きっぷうりばで購入の場合のみご予約いただけます。
※下り（東京駅・バスタ新宿発）を電話で予約された場合、乗車日の前日までに、新常磐交通窓口で乗車券をお求めください。
※ジェイアールバス関東では電話予約ができませんのでご注意ください。
［お問い合わせ］
| JRバス関東高速バス案内センター | 0570-048905（10:00～17:00 お忘れ物のお問い合わせはこちらをご確認ください。） |
| 新常磐交通高速バス予約センター | 0246-46-0222（8:30～18:00） |
| 東武バスセントラル足立営業事務所 | 03-3899-0801 |
※運行状況は運行会社にお問い合わせください。 | |
| JRバス関東いわき支店 | 0246-34-4244（9:00～17:30） |
| 東武バス | 03-3899-0801 |
| 新常磐交通 | 0246-46-0200 |
乗車券の払いもどし・乗車変更
払いもどし手数料は下表のとおりです。
| 券種 | 払いもどし申し出日 | 払いもどし手数料 |
|---|---|---|
| 片道 | 出発時刻まで | 110円 |
・払いもどしは、JRバスの窓口で承ります。（一部取り扱うことができない乗車券があります。）
・高速バスネットサイトでクレジット決済をした「WEB乗車票（クレジット決済）」は、始発バス停出発時刻の2時間前まではお客さまご自身でパソコン・携帯電話で高速バスネットからの払いもどしが可能です。2時間以内の場合は、直接バス会社窓口で承ります。
・コンビニエンスストアでお求めの乗車券は、電話で払いもどしサービスがご利用いただけます。（※このサービスはウェルネット（株）が提供します）
電話からのお申込み 050-3201-0354
このサービスのご利用には、払いもどし手数料のほか、別途事務手数料500円（税抜）が必要となります。また、乗車券の郵送料もお客様の負担となります。
乗車券の変更
| 券種 | 窓口 | WEB |
|---|---|---|
| 片道 | 1回 | 3回 |
・使用開始前で有効期限内（指定されたバスの出発時刻前にバス会社窓口にお越しいただいた場合）は1回に限り手数料なしで変更いたします。出発時刻を過ぎると乗車券は無効となりますのでご注意ください。変更が2回目以降の場合は、一旦払いもどししてから新たにご購入いただけます。その際、所定の払いもどし手数料がかかります。
・高速バスネットサイトでクレジット決済したきっぷは始発バス停の2時間前まではお客さまご自身で携帯電話やパソコンで高速バスネットサイトからの変更が可能です（3回まで無料）。
※「得トク割」等の割引きっぷは、窓口での変更のお取り扱いをいたしません。一旦払いもどし後、再購入となります。
・ハイデッカー4列シート
※運行会社により車両タイプが異なる場合があります。
［とくとくスタンプ24］
スタンプ台紙の配布は2020年10月31日（土）をもって終了いたしました。
（スタンプの押印は2021年10月31日まで、無料乗車券との交換は2021年12月31日をもって終了いたしました。）
